Regulamin Diagnozy Dojrzałości Organizacyjnej COMBAT READY

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z bezpłatnej diagnozy dojrzałości organizacyjnej (dalej „Diagnoza”) udostępnianej przez LEANSPIN (dalej „LEANSPIN” lub „Usługodawca”).   
2. Diagnoza ma na celu ocenę stanu faktycznego organizacji Użytkownika w kluczowych obszarach funkcjonowania oraz identyfikację potencjalnych potrzeb rozwojowych i obszarów wsparcia.   
3. Użytkownikiem Diagnozy może być każda firma lub inna organizacja (dalej „Użytkownik”), która zaakceptuje warunki niniejszego Regulaminu oraz spełni pozostałe warunki w nim określone.
4. Korzystanie z Diagnozy jest bezpłatne.

2. Zasady korzystania z diagnozy

1. Dostęp do Diagnozy jest możliwy za pośrednictwem dedykowanej strony internetowej Usługodawcy.
2. Warunkiem skorzystania z Diagnozy jest:

• Udzielenie zgód na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z wymogami Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (RODO).
• Zapoznanie się i akceptacja Polityki Prywatności Usługodawcy.
• Zapoznanie się i akceptacja niniejszego Regulaminu.

3. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych, dokładnych i kompletnych danych w procesie wypełniania Diagnozy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych, nieaktualnych lub niekompletnych danych.
4. Diagnoza opiera się na analizie odpowiedzi Użytkownika na pytania diagnostyczne zawarte w modelu dojrzałości organizacyjnej LEANSPIN.   
5. W procesie analizy odpowiedzi i generowania rekomendacji Diagnoza wykorzystuje modele sztucznej inteligencji (AI) różnych dostawców m.in. OpenAI, Google, Anthropic.   
6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że:

• Wyniki Diagnozy mają charakter orientacyjny i stanowią subiektywną ocenę na podstawie dostarczonych danych.
• Modele AI wykorzystywane w Diagnozie opierają się na analizie danych i generowaniu prawdopodobnych scenariuszy, a ich wyniki nie stanowią gwarancji osiągnięcia określonych rezultatów.
• Usługodawca dokłada starań, aby zapewnić jak największą dokładność i rzetelność wyników Diagnozy, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub nieścisłości w wygenerowanych rekomendacjach.

7. Użytkownik jest odpowiedzialny za interpretację i wykorzystanie wyników Diagnozy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika w oparciu o wyniki Diagnozy.

3. Prawa i obowiązki Usłogodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do udostępnienia Diagnozy zgodnie z warunkami niniejszego Regulaminu.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:

• Modyfikacji funkcjonalności Diagnozy.
• Czasowego lub stałego zawieszenia dostępności Diagnozy z przyczyn technicznych lub innych.
• Wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem.

3. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych Użytkownika, jednak nie ponosi odpowiedzialności za skutki działania czynników zewnętrznych (np. awarie systemów informatycznych, ataki hakerskie), na które nie ma bezpośredniego wpływu.
4. Usługodawca jest uprawniony do wykorzystywania zagregowanych i zanonimizowanych danych z Diagnozy w celach statystycznych i analitycznych.

4. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik jest uprawniony do bezpłatnego skorzystania z Diagnozy na zasadach określonych w Regulaminie.
2. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Diagnozy w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
• Niepodejmowania działań, które mogą zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Diagnozy.
• Nie wprowadzania do Diagnozy danych o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich.

3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść i prawdziwość danych wprowadzanych do Diagnozy.

5. Ochrona własności intelektualnej

1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Diagnozy, w tym prawa autorskie do modelu dojrzałości, algorytmów AI, interfejsu użytkownika i innych elementów, przysługują wyłącznie Usługodawcy lub podmiotom z nim współpracującym.
2. Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Diagnozy wyłącznie w zakresie dozwolonym przez niniejszy Regulamin. Jakiekolwiek kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie Diagnozy lub jej elementów bez wyraźnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

6. Ograniczenie odpowiedzialności

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępności Diagnozy wynikające z przyczyn technicznych lub innych okoliczności, na które Usługodawca nie ma bezpośredniego wpływu.
• Szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku korzystania z Diagnozy, chyba że szkoda wynikła z winy umyślnej Usługodawcy.
• Decyzje podjęte przez Użytkownika w oparciu o wyniki Diagnozy.

2. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wartości szkody rzeczywiście poniesionej przez Użytkownika.

7. Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania Diagnozy Użytkownik może zgłaszać Usługodawcy drogą elektroniczną na adres hello@leanspin.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać dane identyfikacyjne Użytkownika oraz szczegółowy opis zgłaszanych zastrzeżeń.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 7 dni roboczych od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozstrzygnięcia.

8. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Usługodawcy.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany postanowień niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją niniejszego Regulaminu strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w przypadku braku porozumienia, spór zostanie poddany pod rozstrzygnięcie właściwego sądu powszechnego.